Услуги

МТС не возвращает денежные средства абонентам!

Добрый день! Я уже писал здесь пост о переходе с оператора связи ОАО #МТС. Ситуация следующая: 7 сентября я написал заявление в офисе ОАО #Мегафон о переходе к оператору с сохранением номера телефона. 17 сентября 2017 года я сменил оператора связи. На балансе оператора МТС у меня были денежные средства в размере 200 рублей, после смены оператора денежные средства перечислены не были! 17 сентября я пришел в офис МТС и написал заявление на возврат денежных средств и зачислению их на мобильный счет ( номер заявки 1-417385735954). Вчера приходит сообщение о том что денежные средства перечислены быть не могут и нужно снова обратиться в офис компании МТС! Сегодня я позвонил на горячую линию и связался с оператором, продиктовал номер заявки и обьяснил оператору связи о своей проблеме. Оператор связи сказала что денежные средства могут вернуть только на банковскую карту и необходимо снова приходить в офис МТС с полными реквизитами банка! На мой вопрос почему об этом мне не обьяснили в офисе когда я писал заявление? Я ответа не получил. Дорогие друзья вопрос даже не в этих несчастных 200 рублях! Вопрос в том что я их заработал и не украл — это мои деньги. Почему нельзя было просто зачислить их на счет номера телефона? А если смотреть в масштабах региона или страны? Сколько таких людей? Выйдет очень солидная сумма! Копейка — рубль бережет! В любом случае после такой ситуации я никому из своих близких, знакомых, друзей не буду советовать оператора связи МТС! Скриншот смс сообщения прилагаю.
#отзыв #мтсгавно #питер #мтс
Черный список Питер ВК https://vk.com/stoplistspb

0 комментариев

Оставить комментарий

Комментировать при помощи:
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.